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    郭帆(GuoFan)

    北京山合水易机构 董事长兼总裁

    北京山合水易规划设计院 院长

    高端休闲度假产业规划专家

    《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

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    养老产业改革新思路:从"养老" 到"享老"--"结" 富济贫做养老

    作者:山合水易 | 来源:山合水易 | 时间:2017-12-01 | 关键词:养老产业,养老产业规划,田园养老

    十九大报告强调积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。本文从中国养老市场展开分析,指出养老产业的改革新思路,提出“结”富济贫做养老的操作思路,即赚有钱老人的钱,以“享老”带动一般养老。这种养老产业改革创新思路,是贯彻十九大健全老年人关爱服务体系、实施健康中国战略的新方法,是解决新时代我国社会主要矛盾、满足人民美好生活需求的新举措。

     

    习近平总书记在党的十九大报告中强调:“积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。”李克强总理也曾指出:“我们不能忘记那些为共和国建设付出努力、做出过贡献的老工人,决不能让他们年轻时流大汗,退休后再流泪 !”

     

    目前,中国60岁以上老人达2.3亿,未来还有加速趋势。养老30年已经到来。而近年来中国养老产业却举步维艰、发展缓慢,与老龄化时代的快速到来不相适应。该采取何种新理念新思路新模式,才能让辛苦一辈子的中国老人退休生活幸福如意?

     

    这不仅是一个产业发展问题,更是一个重大社会问题!

     
    养老产业,养老产业规划,田园养老

     

    一、中国养老的市场分析

     

    一直以来,大众都把退休以后的老年生活叫做养老(广义养老)。当下中国养老产业多由五六十年代的敬老院模式发展而来。既不像美国等西方发达国家相对完全的市场化,也不像北欧小国的基本福利型,与亚洲周边国家相比也有一些差异,其自身特点比较突出。

     

    老年银发大潮滚滚而来,但养老市场尚未发育成熟。目前全国60岁及以上老年人口占总人口的16.1%;65岁及以上人口1.44亿人,占总人口的10.5%,增速和数量均为全球第一;到2050年,60岁以上老人将达36.5%,高于美国等大部分发达国家。当下20世纪50年代出生人口约为2亿,年龄大都在60-70岁左右,已进入老龄化。这部分人生在新中国,长在红旗下;经历过上山下乡,沐浴过改革春风。而眼下他们居家养老有困难,福利养老进不去,手中有钱也找不到养老去处,愁眉不展,倍感困惑。

     

    养老产业看似进入瓶颈期,但真正拐点这两年已初露端倪。在经历了第一代政策型养老院模式、第二代企业公寓型模式和第三代社区型模式后,企业投资养老产业步履蹒跚、看似进入发展瓶颈,但市场拐点其实这两年已初露端倪,产业将进入黄金发展期。市场拐点是:50、60后知识老人成为新养老人群,他们观念新、有实力、魄力大、敢消费,将加快推动养老产业转型升级;政府拐点是:中国人口高度老龄化,以往的老龄事业已演化成巨大的老龄产业。民政救济性养老容不下,社会普惠性养老量太少,民营盈利性养老难以为继,将成为牵动中国上下的重大社会问题,各级政府必定下大力加以解决。

     

    养老产业转型升级确实很难,但广阔前景倒逼思维理念与发展模式加快转变。养老服务业是关系到亿万群众福祉的民生事业,也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。来自全国老龄工作委员会的数据显示:目前我国养老服务市场消费需求在3万亿元以上,2050年左右将达到5万亿元。养老服务业涵盖老年人衣食住行、生活照料、用品生产、医疗服务、文化健身娱乐等多个领域,涉及面广、产业链长,一个潜力极大、前景广阔的新兴产业正在加速形成。投资开发企业如果思维理念不加快改变、思路模式不加速调整,将很快被蓬勃发展的中国养老市场所淘汰、所抛弃。

     

    房地产公司跟风投资养老产业,但进入行业之后发现赚钱很难。当下养老投资开发企业多由国营或民营房地产企业转型而来,他们用房地产模式来经营养老产业,碰到的矛盾问题多多。①养老产业横跨一产、二产、三产、四产,是一个横向产业链,链条做不完善盈利很难;②养老产业是一个以老年人为核心、以服务为中心的产业,老年人对产品价格、服务态度、服务价格相当敏感,赚他们的钱较难;③养老产业单一产品及服务获利能力有限,做大做强必须靠规?;推放苹?,小企业小投资赚不了钱;④养老产业脱不开社会责任,离不开公益属性,过于想赚钱反而难赚到钱。

     

     
    养老产业,养老产业规划,田园养老

    二、养老产业的改革思路

     

    中国养老产业主要由政府为主导的公办及政府政策扶持、企业自负盈亏的民营两种形式。国内民营养老产业的运营情况表明:市场上超过60%左右的养老机构亏损,30%左右的持平,10%左右的微利。一方面是政府大力扶持,另一方面却是企业撑不下去,原因到底在哪里?

     

    养老,养老!是一个“养”字制约了中国养老产业发展。“养”字的涵义有抚育、供给的意思,是一个略显被动、尊严度不高的词汇。当下社会提供的大都是迎合基本养老需求的产品,满足富裕老人的产品几乎是空白。而这部分老人需求的不仅是养老的房子,更多是温馨舒适的服务及温情关爱的精神供给。居家养老和住养老院,更多的是一种无奈的选择;而城市房地产开发,也不能提供富裕老人所需的环境和住所;老年人喜欢的是离城市不远,能享受清新大自然和悠然慢生活的休闲环境。要在引领银发产业这个巨大市场获得成功,必须对养老观念、发展模式进行突破。

     

    “享老”是中国“养老事业”升级换代的新理念

     

    “享老”就是要“把被动老年人生转变为主动享受老年生活”的新思维!老人们年轻时为国为家辛勤奉献,退休后不应被视为额外负担,一群被社会、家庭被动供养的群体!50至80岁区间内,多数老人的财富、资源、智慧、自由度将达到另一个顶点,可谓是人生第二春。他们应该得到社会尊重,应该体面、尊严地生活,应该享受最美“夕阳红”!

     

    “享老”的本质是什么呢?她不仅应体现在自由舒适的衣食住行,周到贴心的高端服务等,这是“享老”的题中应有之义。“享老”的本质意义在于,退休离职以后,老人们要自由洒脱、自主支配、自在享受生活的每一天,实现晚年人生之梦,升华余生自我价值,达到老有所活、老有所享、老有所乐的新境界。

     

    “享老”理念及“享老产业”的提出,指明了当下中国养老产业发展方向:既不能完全走北欧福利型(政府出钱、社会出力)、也不能完全走美国市场化(政府既不出钱,也不出力,只维持秩序、严格监管)之路,而必须走福利型与市场化融和发展的混搭之路。作为一个民营企业,要走这条混搭之路,需要打造两个产品:一个是满足富裕和小康阶层的高端产品——“享老”产品;另一个是满足温饱和保障群体的产品——一般养老产品。两者构成一个整体,相辅相成,互为补充,缺一不可。

     

    这条新的产业发展思路,实际上是一条“结”富济贫之路。他颠覆了传统养老思维,改革了原有发展模式,是一次养老“产业革命”!①给政府解了难题:政府没钱做、难做好、事关维稳的兜底难事由企业去做了;②给企业指了生路:既能享受政府养老系列政策优惠、又能拿到以“享老”带动一般养老的实在盈利、还树立了做公益善举的良好形象;③给百姓送了实惠:在享受政府规定基础养老补贴之外,企业再给予额外补贴,设备设施上层次,服务水平大提高;④给社会增了安定:子女不忧不愁、家庭其乐融融、社区矛盾化解。

     

    发展“享老”产业,一举四得

     

    “结”富济贫,不是劫富济贫。所谓“结”富,即是“结”集一批中国先富起来的高收入老人,以他们为核心,打造一批特点突出、形式多样的高端“享老”服务平台,提供供需对路的“享老”产品,为企业谋取利益;所谓济贫,即是用“结”富之部分盈利,改善提升一般养老群体的基础条件与服务水平,形成各取所养、以富济贫、和谐共赢的良性产业循环。

     

    据调查,北京、上海、广州等经济发达城市,存在着一批占当地老年人口总数近6% 以上的中高收入老年群体,他们认为:现在的养老环境,无论从居住条件还是服务水平,都不能满足他们的养老需求。在期望的入住方式中,希望购买房屋产权的占调查总数的51%,打算租赁房屋使用权的占24%,希望购买产权式酒店的占16%,打算采取其它形式的占9%。

     

    这批可被企业“结”富的老人,思想普遍活跃,群体基数可观,为中国“享老”产业发展奠定了坚实资源基础,这也是我们设计“享老”产品及运营模式的市场依据!

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