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    郭帆(GuoFan)

    北京山合水易机构 董事长兼总裁

    北京山合水易规划设计院 院长

    高端休闲度假产业规划专家

    《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

    教学多媒体 / VIDEO

    在互联网时代,乡村旅游怎么+

    作者:admin | 来源:网络 | 时间:2016-06-28 | 关键词:乡村旅游

    在互联网时代,乡村旅游怎么+


      统计显示,国内乡村游客数量达12亿人次,占国内全部游客人数的1/3。乡村旅游收入达到3200亿,占国内旅游总收入10%。而如何借助“互联网+”进一步开发乡村旅游的潜力则是休闲农业从业者所需要探索的问题。这里,小编列举了“互联网+”所能带给乡村旅游的影响,以供借鉴。


      一、为什么要发展乡村旅游


      1、乡村旅游增长速度快

      统计显示,国内乡村游客数量达12亿人次,占国内全部游客人数的1/3。乡村旅游收入达到3200亿,占国内旅游总收入10%。乡村旅游实际完成投资2612亿元,同比增长60%。
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+

      数据来源:2015年乡村旅游市场调研报告


      2、消费人群有实力、有品位

      逐步壮大的中产阶级是乡村旅游的主要消费者。他们长期在城市里生活,非常向往乡村的自由、淳朴。

      三十多年的城市化进程带来的环境、文明污染,以及越来越大的竞争、生存压力,使得城市人需要蓝天白云青山绿水来找回本我。这些人愿意到乡村去追求更有品质和品位的生活。
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+

      数据来源:2015年乡村旅游市场调研报告


      3、中国进入散客出行时代

      国家旅游局发布的2015年统计数据显示,自由行是中国游客最主要的旅行方式。超过40亿人次国内游人群中,自由行人群占比80%,高达32亿人次;1.2亿人次出境游客中,2/3游客选择自由行,达到8000万人次。

      在自由行中,自驾游又是一个主要的趋势,2015年全国汽车保有量达到2.64亿辆,汽车驾驶人约2.60亿。自驾游时代,大量的自驾游客将进入乡村。

      具体到出游时间和距离来看,游客的双休日游程距离一般在150-300km之间,三日游程一般在600km范围内。这也意味着更多的游客会在周末选择乡村旅游。
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+


      4、乡村本身有魅力

      中国的乡村保持了数千年的活力,很多乡村有着非常好的生态环境和文化传承,也有着非常淳朴的民风民俗,甚至保留着很多建筑文物,为乡村旅游的发展提供了基础条件。


      5、国家稳定和民生幸福的保障

      随着中国经济进入新常态,金融稳定性降低,经济增长压力加大,社会舆论激荡,国家顶层对稳定的诉求非常强烈,对民生的关怀成为最频繁提及的话题之一,乡村旅游是扶贫的重要渠道。


      二、为什么乡村需要互联网


      1、更加开放的市场

      乡村的发展之所以缓慢,很大程度上是因为市场的封闭,由于交通和政策等因素,乡村的市场经济一直远远落后于城市。这让乡村失去了很多发展机遇。引入互联网,能够帮助乡村开拓更加广阔的市场空间。


      2、更加强大的品牌影响力

      中国的乡村在品牌营销方面处在很弱势的地位。尤其在传统媒体一统天下的时代,媒体的聚焦点往往在城市,而且传统媒体的广告费也非常贵,只有城市的品牌营销能够支持高昂的广告费。乡村既没有这样的实力,也没有这样强烈的诉求。在乡村旅游兴起之后,乡村的品牌营销诉求越来越强烈,如何在竞争激烈的乡村旅游市场中脱颖而出?一方面要做好产品,另一方面就是要做好品牌营销。对于目前的大多数乡村来说,互联网是一个性价比较高的品牌营销工具。


      3、用互联网为产品注入智慧

      乡村的智慧化建设可以让乡村变得更接地气。尤其是在乡村旅游如火如荼的地区,智慧化建设可以帮助乡村旅游实现精细化管理,随时随地知晓游客的行踪和消费情况,随时随地优化人力、物力的配置,提供智慧化的服务。


      三、互联网带给乡村哪些变化


      1、房子更加宜居

      有了互联网的介入,乡村的那些老房子将变得更加宜居??腿嗽诶戏孔永锟梢运媸鄙贤?,可以随时与外界沟通。这样一来,客人在乡村的停留时间将变得更久,愿意在乡村长期停留的人也将更多。


      2、原住民视野更加开阔

      互联网让乡村本地居民与外界的沟通都大大增强,本地居民的视野更加开阔。没有互联网的时候,很多信息是通过电视和报纸来传播的。乡村本地居民通过互联网,可以获取更多资讯,有利于帮助他们实现自我价值。


      3、本地经营者的市场拓展

      随着越来越多的人进入乡村搞一二三产业,这就带来了大量的经营者需要进行市场拓展的需求??墒?,这里有一个难解的矛盾,很多在乡村创业的人,要么是外来的小资本,要么是本地农民,他们基本上都没有太多经费用于市场拓展。怎么办?互联网能够帮助他们进行低成本的市场拓展。


      4、扶贫更精准

      乡村扶贫中有一个有意思的现象,就是很多扶贫工作实际上不是扶贫,而是给一些相对富裕的地区锦上添花。而真正需要雪中送炭的乡村,却被排斥在扶贫范围之外。之所以会发生这种情况,是因为扶贫工作是需要考核的。为了尽快见效,只能选择锦上添花。而雪中送炭很难见效?;チ芄蝗媚切┬枰挤銎兜钠断绱宀斡氲街鼙咔虻墓婺P钥⒔讨?,获得规模性开发的溢出效应,实现脱贫。


      5、生活模式的改变

      乡村的居民喜欢唠家常,传统的社会形态中,大家总是走街串巷去各家串门。有什么活动,也是挨家挨户通知。有了互联网之后,一个村就可以建立一个公众平台,在平台上进行一些信息发布,村民也可以建朋友圈,在朋友圈里随时聊天。这样,就让村民之间的交流变得更便捷。有些村民离开村子去外地打工,在朋友圈里也可以随时沟通。这样的生活模式彻底改变了乡村延续了数千年的习惯,给乡村带来了互联网的生机。


      6、度假模式的觉醒

      乡村旅游的初级阶段,往往停留在吃吃喝喝的表层,很多人为了一顿饭而自驾去乡村。这种模式就是以农家菜为核心吸引的模式。未来,随着互联网的进入,乡村的农家乐模式将加快转型升级。本地经营者的经营意识也将提升到更高层面?;チ谋淞司叩募壑倒?,也改变了消费者的消费方式,让消费者的消费从简单的农家菜衍生到了全面、深度的度假体验。


      四、乡村旅游怎么+


      1、政策支持

      关于乡村旅游的利好政策很多,在发展乡村旅游时,要学会利用好政策红利。

      《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》指出,到2020年,全国4A级以上景区和智慧乡村旅游试点单位实现免费Wi-Fi(无线局域网)、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖,在全国打造1万家智慧景区和智慧旅游乡村。

      《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》指出:积极支持社会资本和企业发展乡村旅游电子商务平台,推动更多优质农副土特产品实现电子商务平台交易。支持有条件的地方通过乡村旅游APP、微信等网络新媒体手段宣传推广乡村旅游特色产品。鼓励各地建设集咨询、展示、预订、交易于一体的智慧旅游乡村服务平台。支持有条件的贫困村发展成为智慧旅游示范村。

      以上这些政策红利都可以很好地利用起来,助力乡村旅游与互联网的结合。


      2、营销推广

      乡村通过建立门户网站,能够及时发布乡村的信息,与上级部门之间进行快速联络,与乡村从业者和外来游客实现高效对接,充分集聚乡村发展的产业信息和文化信息,充分调动乡村各个利益群体的互动,给乡村治理带来新气象。UGC、社区论坛(自驾游、本地生活)、微信(朋友圈、群、公众号)、微博、微网站等互联网工具也给乡村旅游营销推广带来了广阔的空间。
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+


      3、电子商务

      乡村旅游的预定平台是连接乡村旅游与外界游客的桥梁。这种预定平台一般都是规?;纳桃祷?,他们通过集合不同地区的乡村旅游资源,实现目的地资源与市场的精准对接。

      过去,农民家里的菜基本是自给自足,有了互联网,可以自己开微店,在网上出售农家菜和水果。城市里的人也可以很方便地通过微店买到农村特产。这样的做法成本很低,农民只要家里有电脑就可以。虽然零打碎敲,不像规?;茄芄蛔龃?,但是,对于农民来说,增收脱贫还算是一条见效快的路子。

      有了互联网,农民在家里就可以与供应商联系,需要哪些农业生产资料,下个订单,马上送货到家。对于做旅游业的农民来说,也是如此,可以在网上直接与供应商联系。
     

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      4、旅游要素/产品信息化管理平台

      乡村旅游需要搭建属于目的地的“产品库”,这个产品库将是服务平台建设的基础。各类旅游要素将全面信息化,以数据流的方式进行最小颗粒管理。实现打包线路/产品销售实时拆分,多方渠道利益共享。
     

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      5、乡村旅游+互联网:运营管理

      互联网对乡村旅游的影响主要体现在流量监控、应急处理、运营调度、业态管理、食品安全。
     

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      6、基于物联网的在线识别&监控

      互联网搭建的数据共享平台能够实时监测乡村的生态环境,提供预警机制,帮助乡村在环境治理上更加精细化。随着乡村的发展,生态环境会越来越脆弱,这种预警机制就显得越来越重要。

      通过互联网和物联网,可整合旅游车辆、导游、客流监测等多种行业监管的业务数据。实现在线的轻量化业务管理。
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+


      7、视频监控+在线管理

      通过互联网,可以支付菜园租金、种子费、有机肥料费及蔬菜运费,所有种菜、培育过程全部在网上公开,随时查看蔬菜的生长状况。通过操作网络照相机,甚至能够直接观察叶片的大小,发出各种改善指令。

      还可以通过网络体验农家生活,学到农业知识。如何时浇水,除草,施肥,如何检测土壤营养含量等 。


      8、食品安全:标准及溯源

      互联网对农业的信息化改造中,在安全方面给了产业链一个重要的保障?;?、合作社、线上平台、线下店铺,每个环节中都通过互联网实现了互联,形成了可追溯的全程链条。

      比如,阿里巴巴推出的农业“满天星”计划,致力于解决农产品的防伪溯源问题。据了解,该计划与农产区直接对接,盘活优质县域优质农产品资源;通过二维码追溯系统,对农产品的生产信息、流通等相关数据做追踪反馈,并通过当地政府、农检局等保持原产地数据同步。消费者通过扫商品码,就能了解该农产品的生产信息。


      9、WIFI的商业化

      商业Wifi与家用Wifi的一个明显的区别在于它有着营销属性,那些需要Wifi密码的免费Wifi不属于商业Wifi,只是家用Wifi的简单挪用而已。真正的商业Wifi不需要服务员提供密码,用户自行通过验证便可免费上网。验证方式根据不同的需求进行设定。


      10、从业人员在线培训

      很多农民,尤其是长期在农村生活的农民,对于互联网往往一窍不通。虽然使用微信、使用微博是非?;镜幕チ寄?,但是,仍旧有很多农民不懂这些。随着互联网企业的进入,这些企业首先要做的事情,就是自觉承担起社会责任,帮助农民了解互联网,认识互联网,走进互联网。


      五、乡村旅游更适合构建ODA体系
     

    在互联网时代,乡村旅游怎么+


      ODA(Online Destination Agent)是指目的地接待体系在线化形成的代理平台与现场购买服务体系。OTA的出现与发展主要基于需求侧的预定服务与代销。ODA的出现与发展主要基于供给侧的在线推广与代理服务。ODA体系更适合乡村旅游近程、短期、高频的业务模式。

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